Unterboden

serge baghdassarian

09/03/2024

Très satisfait de mon achat . Bonne qualité des matériaux et finition impeccable . Colis dans les temps . Très simple d'installation . En cherchant sur le net ce type de produit j'ai découvert votre société via une commercialisation de vos produit par une grande enseigne . Meilleur de passer par vous en direct Bravo à vous Devaux et produit de fabrication française ! Merci pour le petit cadeau d'attention :-) .

JL D

29/09/2022

Nous souhaitions acheter deux caches pour camoufler sur nos deux terrasses les unités extérieures de climatisation que nous venions de commander. Après une recherche sur internet, j’ai téléphoné à l’entreprise Devaux pour m’assurer qu’elle pourrait me fournir des produits tout à fait adaptés à notre besoin. J’ai eu en ligne une personne d’une extrême amabilité et qui m’a donné des conseils extrêmement précis et tout à fait utiles qui m’ont permis d’opérer mon choix. Je lui ai en outre signalé que j’étais extrêmement pressé de recevoir ces caches pour que l’installateur de notre climatisation puisse mettre en place les caches lors de son intervention comme il m’avait proposé de le faire. Le surlendemain (un temps record!) les caches arrivaient chez moi, remarquablement emballés. Et ces caches, incontestablement de bonne qualité, sont maintenant installés à notre très grande satisfaction. Nous recommandons donc sans réserve cette petite entreprise vosgienne, visiblement très sérieuse, professionnelle et de parole, et qui dispose de produits d’excellente facture.

Vincent Walter

21/08/2024

Commande réalisée pour des caches pour modules extérieurs de pompe à chaleur / climatisation de façon à : - avoir un rendu plus esthétique en façade - protéger les modules des intempéries (contact direct avec pluie/neige, etc.( - protéger les parties plastiques de l'exposition directe au soleil Commande sur mesure Prise de contact par mail concernant un modèle de caches pour pompe à chaleur en aluminium sur mesure. En effet, le configurateur sur le site ne permet pas l'adaptation avec un décroché au niveau de la façade. La commande a ainsi pu être réalisée en bénéficiant de la remise en cours proposée sur le site mais avec les adaptations à prévoir. Après la commande Suite à l'envoi des cotes, des plans sont fournis pour contrôle et validation client avant mise en production. Après quelques échanges pour aboutir aux plans finaux, validation faite de la commande. Les délais de production et expédition sont un peu longs (environ 2 mois). Livraison Le colis est plutôt compact et bien emballé (double emballage carton) mais la "délicatesse" relative de certains transporteurs aura quand-même eu raison de l'un des panneaux latéraux (heureusement la partie déformée n'est pas visible car sur le dessous). Vis de fixation (x4) murale manquantes pour l'un des modules. Très bonne réactivité pour renvoi d'un ensemble de visserie reçu dans la semaine. Montage L'assemblage des différents caches de pompe à chaleur sont assez facile (notice fournie). Bilan Retour sur le service client très positif, pour la réactivité et la sympathie de l'interlocutrice. La qualité perçue des éléments en aluminium est très satisfaisante. Le respect des cotes est bon. A refaire, je privilégierai peut-être un cache avec une marge plus importante en profondeur. La circulation de l'air à l'air plutôt bonne, notamment en raison des panneaux latéraux à motifs. Convaincus par le nombre d'avis positif et la note obtenue sur Google Maps, nous ne sommes pas déçus.

Ludo Morris

12/05/2024

Commande d'un cache clim sur mesure, arrivé assez rapidement mais avec pas mal de défauts (plaques tordues). Je sollicite le SAV de suite et là, je découvre une prise en charge hors pair avec un vrai service orienté client ! D'une déception initiale, je suis finalement extrêmement satisfait de mon produit (de belle qualité) Merci à vous !

Maxime Barbier

05/04/2023

Les caches Clim sont simples à monter et à installer. Rien à redire sur la qualité et le choix des matériaux. Nous sommes des clients satisfaits du résultat et recommandons la société Devaux.